Privatlivspolitik

Vi måler sider — vi sporer ikke mennesker

Her står, hvad vi gemmer, hvorfor, hvor længe og hvem der får det at se. Vi sælger ikke personoplysninger, bruger dem ikke til annoncering og sætter ingen sporingscookies.

Version 1 · Gælder fra 21. september 2026

1 · Hvem er ansvarlig

Webkonsulenterne A/S

Webkonsulenterne A/S er dataansvarlig for hastighedsoptimeringwp.dk og for de henvendelser, der kommer ind herfra. Firmaoplysningerne står nederst på siden.

Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver. Omfanget og karakteren af vores behandling kræver det ikke.

Har du spørgsmål til noget i denne politik, så skriv til os. Vi svarer inden for en måned og som regel samme uge.

2 · Hvad vi behandler

Fire situationer — og hvad der sker i hver

Når du skriver til os

Hvad
Navn, e-mailadresse, adressen på din hjemmeside og din besked. Vi noterer også tidspunktet og den IP-adresse, beskeden blev sendt fra, så vi kan skelne en rigtig henvendelse fra spam.
Hvorfor
For at kunne svare dig og give dig et tilbud.
Grundlag
Forberedende skridt til en aftale. Skriver du på vegne af din arbejdsgiver, er grundlaget i stedet vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelsen. Det samme gælder tidspunkt og IP-adresse, som vi gemmer af hensyn til spam.
Hvor længe
Bliver til en e-mail hos os. Slettes 12 måneder efter sidste udveksling, hvis der ikke bliver en opgave ud af det.

Når du bruger prisberegneren

Hvad
Den webadresse, du selv skriver ind. Intet andet.
Hvorfor
For at kunne måle siden og regne et timeestimat ud.
Grundlag
Vores legitime interesse i at kunne vise dig et estimat, du selv har bedt om.
Hvor længe
Vi gemmer den ikke. Adressen sendes videre til Googles måling og forsvinder, når svaret er vist. Selve beregningen ligger i din egen browser.

Når vi optimerer din hjemmeside

Hvad
De adgange, du giver os: WordPress-login, eventuelt FTP eller adgang til din hosting og dit CDN.
Hvorfor
Fordi arbejdet ikke kan udføres udefra.
Grundlag
Opfyldelse af aftalen med dig.
Hvor længe
Adgangene lukkes, når opgaven er afsluttet — se afsnit 4.

Når du besøger siden

Hvad
IP-adresse, user agent, sti og tidspunkt i vores udbyders driftslog.
Hvorfor
Drift og sikkerhed. Vi ser dem ikke systematisk.
Grundlag
Vores legitime interesse i en tjeneste, der kører og ikke misbruges.
Hvor længe
Op til 30 dage hos Cloudflare.

Skal felterne udfyldes? Navn, e-mail og adressen på din hjemmeside er obligatoriske i kontaktformularen. Uden dem kan vi hverken måle siden eller svare dig, og formularen kan ikke sendes. Beskeden er frivillig. Du er aldrig forpligtet til at bruge formularen — du kan i stedet ringe eller skrive direkte til os.

3 · Dine besøgendes data

Vi får ikke noget at vide om dine kunder

Prisberegneren henter den adresse, du skriver ind, på samme måde som en almindelig besøgende. Vi logger ikke ind på din hjemmeside i den forbindelse, og vi ser ingenting bag et login.

Under en optimeringsopgave er billedet et andet, og det skal siges ligeud: når du giver os administratoradgang til din WordPress, har vi teknisk adgang til det, der ligger derinde — herunder brugere, ordrer og kundeoplysninger, hvis du driver en webshop.

Vi ser kun det, arbejdet kræver. Vi trækker ikke kundelister ud, vi kopierer ikke din database til egne systemer, og vi bruger ikke dine data til noget andet end den opgave, du har bestilt. Skal en database røres, sker det på din egen server.

I den situation er du dataansvarlig, og vi er din databehandler. Derfor indgår vi en databehandleraftale efter artikel 28, inden arbejdet går i gang. Den er en del af opstarten, og du skal ikke bede om den. De tre leverandører på siden om underdatabehandlere er så dine underdatabehandlere.

4 · Adgange under opgaven

Sådan håndterer vi dine logins

  • Din egen bruger til os. Opret en separat administratorbruger frem for at dele din egen. Så kan du se i loggen, hvad vi har gjort.
  • Backup før vi rører noget. Vi tager en kopi, inden arbejdet går i gang. Den ligger 90 dage og slettes derefter.
  • Adgangskoder opbevares i en krypteret adgangskodemanager — aldrig i en e-mail, en note eller et regneark.
  • Adgangen lukkes, når opgaven er slut. Vi beder dig selv slette brugeren, og siger til når vi er færdige. Har du en løbende aftale, bliver adgangen naturligvis stående, indtil aftalen ophører.
  • Kun de medarbejdere, der arbejder på din opgave, har adgangen. Vi deler den ikke videre, og vi bruger ikke underleverandører til selve optimeringsarbejdet.
5 · Hvem modtager oplysninger

Fire leverandører, og ellers ingen

Cloudflare driver serveren, Resend sender formularens e-mails, A2 Hosting driver den postkasse, de lander i, og Googles PageSpeed Insights måler den adresse, du indtaster i prisberegneren. Alle fire er nævnt med, hvad de modtager og hvor de er, på siden om underdatabehandlere.

Derudover: myndigheder, hvis vi er retligt forpligtede til det. Og vores revisor, for det regnskabsmateriale bogføringsloven kræver.

Vi deler ikke personoplysninger med annoncører eller databrokere, og vi sælger dem ikke. Der er ingen tredjepart at sælge til — vi har ikke lagt nogen på siden.

Overførsel uden for EU/EØS: Cloudflare, Resend og A2 Hosting er amerikanske, og Googles måling behandles delvist i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor det er relevant, EU-USA Data Privacy Framework. Vil du se en kopi af det overførselsgrundlag, der gælder for en bestemt leverandør, så skriv til team@webkonsulenter.dk, så sender vi den.

6 · Hvor længe vi gemmer det

Opbevaringsperioder

Henvendelser
12 måneder efter sidste udveksling
Kundeoplysninger
Så længe samarbejdet løber, derefter 12 måneder
Adgange til din hjemmeside
Lukkes ved opgavens afslutning
Backup taget før arbejdet
90 dage, derefter slettet
Måleresultater og rapporter
24 måneder, så vi kan dokumentere før og efter
Serverlogs hos Cloudflare
30 dage
Regnskabsmateriale
5 år efter udløbet af det regnskabsår, det vedrører — bogføringsloven kræver det
7 · Cookies og lagring i browseren

Ingen cookies. Men noget bliver husket

Siden sætter ingen cookies — hverken vores egne eller tredjeparts. Derfor er der intet samtykkebanner.

Prisberegneren husker dog to ting i din egen browsers lagring, så du ikke mister dit resultat ved at trykke tilbage, og ikke skal skrive adressen ind igen, når du går videre til kontaktformularen:

  • Selve beregningen — dine svar og resultatet. Ligger i fanens lagring og forsvinder, når du lukker fanen.
  • En udfyldning til kontaktformularen — adressen og en færdigskrevet besked. Den overlever, at du lukker fanen, så du kan vende tilbage senere. Er den mere end 14 dage gammel, kasseres den, næste gang du åbner kontaktsiden.

Ingen af delene sendes til os, mens de ligger der, og vi kan ikke læse dem. Trykker du derimod send på kontaktformularen, får vi naturligvis det, der står i felterne — herunder den besked, beregneren har skrevet for dig. Du kan redigere eller slette den, før du sender.

Vil du af med det hele, kan du rydde browserens data for dette domæne. Knappen "Start forfra" på kontaktsiden fjerner udfyldningen.

Vi betragter begge dele som nødvendige for den funktion, du selv har bedt om — en beregner, der ikke taber dit resultat. Derfor beder vi ikke om samtykke til dem. Der ligger intet i din browser, som vi kan bruge til at genkende dig på tværs af sider eller til markedsføring.

8 · Sikkerhed

Hvordan vi passer på det

  • Al trafik til og fra siden er krypteret, og HTTPS er gennemtvunget.
  • Kundeadgange ligger i en krypteret adgangskodemanager, aldrig i klartekst.
  • Kun de medarbejdere, der arbejder på din opgave, har adgang til den.
  • Vi tager backup, før vi ændrer noget på din hjemmeside.

Sker der et brud på persondatasikkerheden i det, vi selv er dataansvarlige for, underretter vi Datatilsynet inden for 72 timer og dig selv, hvis risikoen for dig er høj.

Rammer bruddet derimod data, vi behandler på din vegne — altså din egen hjemmeside under en opgave — underretter vi dig uden unødig forsinkelse, så snart vi bliver opmærksomme på det. Så er det dig, der er dataansvarlig, og fristen over for Datatilsynet er din. Vi hjælper med det, vi ved.

9 · Dine rettigheder

Hvad du kan bede om

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • Rettelse af noget, der er forkert
  • Sletning af det, vi ikke længere har grund til at have
  • Begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen
  • En kopi i et maskinlæsbart format

Skriv til team@webkonsulenter.dk. Vi svarer inden for en måned.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Spørgsmål til noget af det her?

Ring eller skriv. Vi svarer konkret.